Estive nos dias 17 e 18 deste mês de outubro, mais uma vez, na unidade de São Paulo da empresa alemã de pesquisa GFK, para consultoria à convite da Inova  Business School.

O desafio é um dos mais interessantes: utilizar as técnicas do Storytelling para ajudar na comunicação entre o time de atendimento da empresa com seus clientes. É sempre divertido e revigorante observar o poder que a ferramenta do storytelling exerce não só para uma comunicação eficiente, mas também para o crescimento de repertório de todos os participantes.

Até a próxima, GFK! É sempre muito bom trabalhar com vocês.